北京市朝阳区卫生信访服务中心2020年度部门决算

2020年度部门决算公开

目 录

第一部分 2020年度部门决算报表

一、收入支出决算总表

二、收入决算表

三、支出决算表

四、财政拨款收入支出决算总表

五、一般公共预算财政拨款支出决算表

六、政府性基金预算财政拨款收入支出决算表

七、财政拨款基本支出经济分类决算表

八、国有资本经营预算财政拨款支出决算表

九、财政拨款“三公”经费支出决算表

十、政府采购情况表

十一、政府购买服务支出情况表

第二部分 2020年度部门决算说明

第三部分 2020年度其他重要事项的情况说明

第四部分 2020年度部门绩效评价情况

第一部分 2020年度部门决算报表

报表详见附件。

第二部分 2020年度部门决算说明

一、单位基本情况

(一)机构设置

北京市卫生信访服务中心是北京市朝阳区卫生局举办的全额拨款事业单位，其负责本区卫生系统信访和矛盾调处的具体工作；负责本区医疗机构纠纷的调解工作；负责本区卫生系统医疗纠纷风险防范的培训、指导工作；负责本区医患矛盾隐患排查和处理工作；协助卫生局承担重大公共卫生事项的信访风险评估和医疗相关的咨询受理等工作。

(二)人员构成情况

事业编制7人，实有人数5人。

二、收入支出决算总体情况说明

2020年度收、支总计212.800025万元，比上年减少7.409400万元，下降3.36%。

(一)收入决算说明

2020年度本年收入合计211.743953万元，比上年减少7.162781万元，下降3.27%，其中：财政拨款收入211.743953万元，占收入合计的100.00%。

(二)支出决算说明

2020年度本年支出合计211.874158万元，比上年减少7.279195万元，下降3.32%，其中：基本支出152.110558万元，占支出合计的71.79%；项目支出59.763600万元，占支出合计的28.21%;上缴上级支出0.000000万元，占支出合计的0.00%；经营支出0.000000万元，占支出合计的0.00%；对附属单位补助支出0.000000万元，占支出合计的0.00%。

三、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明

(一)一般公共预算财政拨款支出决算总体情况

2020年度一般公共预算财政拨款支出211.874158万元，主要用于以下方面(按大类)：社会保障和就业支出14.032848万元，占本年财政拨款支出6.62%；卫生健康支出197.841310万元，占本年财政拨款支出93.38%。

(二)一般公共预算财政拨款支出决算具体情况

1.“社会保障和就业支出”(类)2020年度决算14.032848万元，比2020年年初预算减少0.337152万元，下降2.35%。其中：

“行政事业单位养老支出”(款)2020年度决算14.032848万元，比2020年年初预算减少0.337152万元，下降2.35%。主要用于根据北京市统一政策实施养老保险制度由单位缴纳基本养老保险缴费。

2.“卫生健康支出”(类)2020年度决算197.841310万元，比2020年年初预算增加19.357710万元，增长10.85%。其中：

“卫生健康管理事务”(款)2020年度决算189.753634万元，比2020年年初预算增加21.860034万元，增长13.02%。主要用于医疗纠纷调解及咨询受理工作经费，信访隐患排查和风险评估经费。

“行政事业单位医疗”(款)2020年度决算8.087676万元，比2020年年初预算减少2.502324万元，下降23.63%。主要用于根据北京市统一政策缴纳人员医疗保险。

四、政府性基金预算财政拨款支出决算情况说明

本年度无此项支出

五、国有资本经营预算财政拨款收支情况

本年度无此项经费

六、财政拨款基本支出决算情况说明

2020年使用一般公共预算财政拨款安排基本支出152.110558万元，使用政府性基金财政拨款安排基本支出0.000000万元，使用国有资本经营预算财政拨款安排基本支出0.000000万元，其中：(1)工资福利支出包括基本工资、津贴补贴、奖金、伙食补助费、绩效工资、其他社会保障缴费、其他工资福利等支出；(2)商品和服务支出包括办公费、印刷费、咨询费、手续费、水费、电费、邮电费、取暖费、物业管理费、差旅费、因公出国(境)费、维修(护)费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、劳务费、委托业务费、工会经费、福利费、公务用车运行维护费、其他交通费、其他商品和服务等支出；(3)对个人和家庭补助支出包括离休费、退休费、抚恤金、生活补助、救济费、医疗费补助、助学金、奖励金、其他对个人和家庭的补助等支出。(4)资本性支出包括办公设备购置、专用设备购置等。

第三部分2020年度其他重要事项的情况说明

一、“三公”经费财政拨款决算情况

“三公”经费包括本部门1个事业单位。2020年“三公”经费财政拨款决算数0.000000万元，比2020年“三公”经费财政拨款预算0.050000万元减少0.050000万元。其中：

1.因公出国(境)费用。2020年决算数0.000000万元，与2020年预算下达数0.000000万元持平。2020年组织因公出国(境)团组0个、0人次，人均因公出国(境)费用0.000000万元。

2.公务接待费。2020年决算数0.000000万元，比2020年年初预算数0.050000万元减少0.050000万元。公务接待0批次，公务接待0人次。减少原因为严格贯彻执行中央八项规定，坚持厉行节约、压缩公务接待费。

3.公务用车购置及运行维护费。2020年决算数0.000000万元，与2020年预算下达数0.000000万元持平。其中，公务用车购置费2020年决算数0.000000万元，与2020年预算下达数0.000000万元持平。2020年购置(更新)0辆，车均购置费0.000000万元。公务用车运行维护费2020年决算数0.000000万元，与2020年预算下达数0.000000万元持平。2020年公务用车保有量0辆，车均运行维护费0.000000万元。

二、机关运行经费支出情况

不属于机关运行经费统计范围

三、政府采购支出情况

2020年政府采购支出总额5.618000万元，其中：政府采购货物支出5.618000万元，政府采购工程支出0.000000万元，政府采购服务支出0.000000万元。授予中小企业合同金额5.618000万元，占政府采购支出总额的100.00%，其中：授予小微企业合同金额5.300000万元，占政府采购支出总额的94.34%。

四、国有资产占用情况

2020年车辆0台，0.000000万元；单位价值50万元以上的通用设备0台(套)，单位价值100万元以上的专用设备0台(套)。

五、政府购买服务支出说明

2020年政府购买服务决算0.000000万元。

六、专业名词解释

1.“三公”经费：是指单位通过财政拨款资金安排的因公出国(境)费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国(境)费指单位公务出国(境)的国际旅费、国外城市间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费指单位公务用车购置支出(含车辆购置税、牌照费)及单位按规定保留的公务用车燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费等支出；公务接待费指单位按规定开支的各类公务接待(含外宾接待)支出。

2.机关运行经费：是指行政单位(含参照公务员法管理事业单位)使用一般公共预算财政拨款安排的基本支出中的日常公用经费支出，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。

3.政府采购：指各级国家机关、事业单位和团体组织，使用财政性资金采购依法制定的集中目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。

4.政府购买服务：是指各级国家机关将属于自身职责范围且适合通过市场化方式提供的服务事项，按照政府采购方式和程序，交由符合条件的服务供应商承担，并根据服务数量和质量等因素向其支付费用的行为。

5.基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工作任务而发生的人员支出和公用支出。

6.项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任务或事业发展目标所发生的支出。

第四部分 2020年度部门绩效评价情况

一、绩效评价工作总体开展情况

北京市朝阳区卫生信访服务中心2020年度部门整体绩效目标是，1.接待人民群众的来访、来信、来电，并建立信访档案，进行调解和政策解释，缓和冲突，化解矛盾，妥善处理各类信访投诉事件。2.每年在“两会”、国庆节、春节等各种重大公共活动保障时期，对全区各医疗机构的医疗隐患进行排查和信访风险大数据分析评估，查找风险漏洞，及时发现矛盾隐患，处理。3.对于重大公共卫生事项和政策的制定和实施过程中进行风险评估。4.扩大《信访条例》宣传覆盖面，分别针对医务人员和患者制作医疗纠纷相关宣传资料，使医患双方都了解医疗纠纷正确的处理流程和合法的调解途径，避免矛盾升级。

同时部门整体支出绩效目标完成情况良好，预算执行过程能较好的依据绩效指标进行追踪，能够做到：1.依据信访档案，对人民群众能够有效的进行调解和政策解释，减少了矛盾的发生。2.对于突发紧急重大信访事件等，对上访人员进行分流、劝返、疏导、安抚，及时处理，防止矛盾升级，维持社会稳定。3.聘请医学、法律咨询相关专家，对重大医疗纠纷进行调查、评估、测算赔偿金等。做好医疗相关的各类咨询工作，处理涉及医疗纠纷的各种法律问题。4.构建朝阳区卫生信访工作体系，召开工作培训会业务培训会等，对各级医疗机构及医务人员进行培训，提高风险防范意识和医患沟通能力，最大限度减少医疗纠纷的发生。

二、项目支出绩效自评表或绩效评价报告

本单位按照规定对项目支出进行绩效管理，对项目支出进行有效控制，确保项目资金的使用效益，单位将继续加强预算执行绩效管理，充分发挥绩效跟踪评价的重要作用，提高全员的绩效意识，同时积极总结现有预算支出绩效效果，查找问题，对绩效进行科学性优化。对在预算执行中仍未能较好实现绩效目标的项目，进行认真总结，重点分析，科学设定绩效目标，以此改善整体绩效评价方法。

附件